Osobní údaje – GoEscape.cz

Zásady ochrany osobních údajů

Jaké osobní údaje získáváme a proč je sbíráme:

jméno/ obchodní název + fakturační údaje – tyto údaje potřebujeme a použijeme pro vytvoření rezervace/ objednání služby a zpracování úhrady za službu ve smyslu platných právních předpisů. Doba uchování údajů – v souladu s platnou legislativou, po uplynutí doby jsou údaje zlikvidovány.
e-mailová adresa – je využívána jako primární komunikační kanál se zákazníkem, po splnění povinností obou stran (poskytnutí služby a úhrada za službu) je vymazána.
kontakt – doporučujeme jej poskytnout, nejedná se o povinný údaj. Je využíván jako sekundární komunikační kanál v urgentních situacích se zákazníkem (zákazník se nedostaví na objednaný termín – pomoc při navigaci, nepřipsání úhrady před vypršením rezervace, …), po splnění povinností obou stran (poskytnutí služby a úhrada za službu) je vymazáno.

e-mailová adresa – je použita výhradně k účelu, pro který nám bude poskytnuta, v žádném případě jej neposkytneme k dispozici žádné 3. osobě. Technické zabezpečení může být realizováno službou mailchimp.com.
Ceníme si zájmu o dění u nás i Váš čas. Proto se snažíme informace slučovat. Informační mail posíláme maximálně 1x za 2 měsíce, obvykle je to 1x za 3 až 4 měsíce.
Z odběru novinek se můžete kdykoli odhlásit, stačí nám napsat mail.

Když návštěvníci webu zanechávají na stránce komentáře, sbíráme údaje, které jsou zobrazeny ve formuláři komentáře a také IP adresu uživatelů a user-agent prohlížeče z důvodu ochrany proti spamu.
Anonymizovaný řetězec vytvořený z vaší e-mailové adresy (nazývaný také hash) může být poskytnut službě Gravatar pro ověření, zda ji používáte. Zásady ochrany osobních údajů služby Gravatar naleznete na: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vašeho komentáře bude vaše profilová fotografie veřejně zobrazena spolu s obsahem vašeho komentáře.

Pokud přidáte komentář na naší stránce, můžete souhlasit s uložením vašeho jména, e-mailové adresy a webové stránky do souborů cookies. Je to pro vaše pohodlí, abyste nemuseli opětovně vyplňovat vaše údaje znovu při přidávání dalšího komentáře. Tyto soubory cookies jsou platné jeden rok.

Články na této webové stránce mohou obsahovat vložený obsah (např. videa, obrázky, články a podobně). Vložený obsah z jiných stránek se chová stejně, jako by návštěvník navštívil jinou webovou stránku.
Tyto webové stránky mohou o vás sbírat osobní údaje, používat soubory cookies, vkládat třetí stranné sledování a monitorovat vaši interakci s vloženým obsahem, včetně sledování vaší interakce s vloženým obsahem, pokud na dané webové stránce máte účet a jste přihlášeni.

Abychom vám poskytovali pouze relevantní informace a to v co nejpřístupnější formě, pro optimalizaci obsahu stránek využíváme službu google analytics.

Máte-li na této webové stránce účet, nebo jste zde přidali komentář, můžete požádat o export vašich osobních údajů, které o vás ukládáme, včetně údajů, které jste nám poskytli. Můžete také požádat o vymazání osobních údajů. To se ale netýká údajů, které o vás musíme uchovávat z administrativních, právních nebo bezpečnostních důvodů.

Komentáře návštěvníků mohou být kontrolovány prostřednictvím automatizované služby pro detekci spamu.

Pro maximální bezpečnost Vámi poskytnutých údajů tyto uchováváme pouze po nezbytnou/účelnou dobu. Naše technická zařízení pravidelně servisujeme a aktualizujeme. Při využívání služeb 3. stran se orientujeme pouze na osvědčené poskytovatele s vybudovaným systémem ochrany osobních údajů.

V případě podezření/identifikace úniku dat zejména neprodleně informujeme potenciálně dotčené uživatele a snažíme se okamžitě identifikovat způsob a důvod úniku dat a sjednat nápravu. Samozřejmě plníme všechny zákonné povinnosti pro tento případ.

Jaké automatizované rozhodování (zpracování) a/nebo profilování provádíme s údaji uživatele.

V případě, že jakákoli Vaše otázka zůstala nezodpovězena, jednoduše nám napište na e-mail: info@goescape.cz.

V Bratislavě dne 11.1.2022